Skontaktuj się z nami

W czym możemy pomóc

Żeby Twoja wiadomość trafiła w odpowiednie miejsce i nie czekała na odpowiedź na próżno, poniżej opisujemy, czym faktycznie się zajmujemy:

• Zgłoszenia błędów. Kalkulator zwracający nieprawdopodobny wynik, nieprawidłowa liczba w artykule, niedziałający odnośnik, strona, która nie otwiera się na Twoim urządzeniu — takie zgłoszenia cenimy najbardziej i obsługujemy w pierwszej kolejności. Pomoże nam informacja, której strony dotyczy problem, a w przypadku kalkulatorów — jakie wartości wpisałeś.
• Uwagi merytoryczne do treści. Jeśli uważasz, że jakiś fragment jest nieprecyzyjny, nieaktualny albo niezgodny z obecnymi wytycznymi, napisz do nas — najlepiej ze wskazaniem źródła, na którym się opierasz. Takie uwagi weryfikujemy, a potwierdzone błędy poprawiamy, opisując zmianę w samym artykule.
• Propozycje tematów. Jest pytanie o masę ciała, metabolizm albo żywienie, na które nie potrafisz znaleźć w internecie sensownej odpowiedzi? Napisz — pytania czytelników to jedno z głównych źródeł tematów nowych artykułów.
• Pytania o reklamy i prywatność. Jeśli wyświetlona w serwisie reklama wydaje Ci się nieodpowiednia albo chcesz zrealizować swoje prawa dotyczące danych osobowych, napisz do nas. Wycofanie zgody na cookies reklamowe nie wymaga kontaktu — wystarczy skorzystać z linku „Ustawienia cookies” w stopce.
• Kwestie praw autorskich. Pytania o cytowanie naszych treści lub ich wykorzystanie omawia Regulamin; jeśli Twój przypadek nie jest tam opisany, zapytaj nas.

W czym nie możemy pomóc

Nie udzielamy indywidualnych porad medycznych ani dietetycznych — ani mailowo, ani w żadnej innej formie. Oznacza to, że nie ocenimy, czy Twój wynik BMI jest „dobry”, nie zinterpretujemy wyników badań laboratoryjnych, nie przygotujemy jadłospisu ani planu treningowego i nie zarekomendujemy konkretnych suplementów czy diet. Nie jest to niechęć, a kwestia odpowiedzialności: taka ocena wymaga wywiadu, badania i znajomości całej Twojej sytuacji zdrowotnej, co na podstawie jednej wiadomości jest niemożliwe. Pełne wyjaśnienie znajdziesz w Zastrzeżeniach medycznych.

Nie przyjmujemy również ofert artykułów sponsorowanych, płatnych linków ani wpisów gościnnych przygotowanych pod pozycjonowanie. Nie publikujemy takich treści, dlatego tego rodzaju wiadomości pozostają bez odpowiedzi.

W nagłych przypadkach nie pisz do nas. Nie monitorujemy wiadomości całodobowo. Jeżeli Twoje zdrowie lub życie jest zagrożone, zadzwoń pod numer 112 albo 999. Informacje o świadczeniach zdrowotnych w Polsce uzyskasz pod numerem Telefonicznej Informacji Pacjenta 800 190 590, a całodobowe wsparcie w kryzysie psychicznym zapewnia Centrum Wsparcia pod numerem 800 70 2222.

Jak działa formularz

Nasz formularz kontaktowy świadomie nie przesyła niczego na nasz serwer. Po wypełnieniu i kliknięciu wysyłki przeglądarka przygotowuje gotową wiadomość w Twoim własnym programie pocztowym — to Ty decydujesz, czy ją wyślesz. Dzięki temu dane wpisane w formularzu nie przechodzą przez żadną usługę pośredniczącą, a my nie prowadzimy bazy zapytań. Minusem jest to, że formularz wymaga skonfigurowanego domyślnego klienta poczty; jeśli po kliknięciu nic się nie stanie, skorzystaj z linku „Napisz do nas”, który otwiera adres bezpośrednio.

Jeśli formularz u Ciebie nie zadziała, adres podany jest jawnie powyżej i możesz go po prostu skopiować. Wcześniej był ukryty za skryptem, który składał go dopiero po kliknięciu — miało to ograniczyć spam, ale oznaczało też, że czytelnik, który chciał sprawdzić, czy za tym serwisem w ogóle ktoś stoi, nie znajdował żadnego adresu. Uważamy, że widoczny kontakt jest wart więcej. Sposób dalszego przetwarzania korespondencji opisuje Polityka prywatności.